كيفية إنشاء إستراتيجية علامة تجارية فريدة لعملك

العلامة التجارية هي مفهوم غير ملموس يستخدم لتحديد هوية عملك، لذا  من المهم جداً أن يكون لديك علامة تجارية فريدة إذا كنت تريد أن يزدهر عملك. ومن أجل الحصول على علامة تجارية فريدة، يجب عليك أولاً إنشاء استراتيجية جيدة التنظيم، تُعرف هذه الإستراتيجية باسم إستراتيجية العلامة التجارية.

تقول بعض الأبحاث أن 80٪ من المستهلكين يحتاجون إلى الوثوق بعلامة تجارية قبل الشراء. هذا ممكن فقط إذا كان لديك هوية تجارية مقنعة وفريدة من نوعها.

يعد إنشاء إستراتيجية فريدة للعلامة التجارية عملية تدريجية. لا يمكنك فقط وضع إستراتيجية وتوقع استمرارها في العمل بعد عامين أو ثلاثة أعوام. يتطور السوق باستمرار ، وإذا كنت تريد أن يكون عملك ناجحاً، فستحتاج إلى التطور أيضاً.

في هذا المقال، سنناقش بعض الخطوات البسيطة لإنشاء إستراتيجية العلامة التجارية التي ستساعد عملك على التميز في السوق:

أولاً: حدد غرض علامتك التجارية وقيمها

من المهم جداً أن يكون لديك غرض محدد لعلامتك التجارية حتى قبل إنشائها. يمكنك فقط إظهار علامتك التجارية إذا كنت قد حددت أهدافًا لما تريد أن تكون عليه علامتك التجارية. يمكن لهذا الغرض أن يجعل عملك مختلفاً عن الآخرين. نتيجة لذلك، يمكن أن يكون لعملك هوية فريدة.

إذا نظرنا إلى بعض العلامات التجارية الكبرى، مثل Apple و Google ، فيمكننا ربطها على الفور بشيء ما.

على سبيل المثال، يتمثل بيان مهمة Apple في “تقديم أفضل تجربة مستخدم للعملاء من خلال الأجهزة والبرامج والخدمات المبتكرة.” الآن، عندما نفكر في Apple، نربطها بأفضل الهواتف المحمولة أو الهواتف المحمولة الأكثر شيوعاً. بهذه الطريقة، نجحت Apple في إنشاء هوية فريدة لنفسها.

بنفس الطريقة، يمكنك تحديد الغرض من علامتك التجارية واتخاذ الخطوات المناسبة لجعلها هوية عملك.

على سبيل المثال، لنفترض أن لديك شركة سيارات، والغرض من علامتك التجارية هو صنع أكثر سيارات الدفع الرباعي راحة. ثم يجب عليك صنع سيارات الدفع الرباعي التي توفر الراحة للركاب. في النهاية، سيبدأ الناس في ربط شركتك بسيارات الدفع الرباعي المريحة، وستكون لديك علامة تجارية فريدة.

ثانياً: ابحث عن جمهورك المستهدف

من أجل إنشاء إستراتيجية علامة تجارية ناجحة ، يجب أن تضع احتياجات جمهورك كأولوية قصوى. يجب عليك تجربة أشياء مختلفة حتى تعرف ما هو الأكثر شعبية بين جمهورك المستهدف.

يمكنك البحث عن جمهورك من خلال وسائط متعددة. بعض أكثرها شيوعا هي:

• البحث عبر الإنترنت
• الدراسات الاستقصائية
• مجموعات التركيز

يعني البحث عبر الإنترنت البحث في الوسائط المختلفة التي يصل إليها الجمهور. يمكن أن يمنحك هذا فكرة عن تفضيلات واهتمامات جمهورك. الطريقة الأكثر مباشرة للتعرف على جمهورك هي من خلال الاستطلاعات أو استطلاعات الرأي. يجب أن تحاول جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول احتياجاتهم ومتطلباتهم. بعد ذلك ، يمكنك تحسين استراتيجية علامتك التجارية وفقًا لذلك.

وبالمثل، يمكن أن يكون تكوين مجموعات مركزة مفيداً أيضاً. يمكنك تقسيم جمهورك إلى مجموعات متميزة حسب اهتماماتهم. بعد ذلك ، يجب أن تبحث عن طرق لإنشاء علامة تجارية ترضي جميع المجموعات المركزة. ستكون هذه العلامة التجارية فريدة وناجحة.

ثالثاً: تحليل المنافسة الخاصة بك

إذا كنت ترغب في إنشاء إستراتيجية فريدة للعلامة التجارية، فعليك أن تعرف من هم منافسوك وماذا يفعلون. يمكن أن يمنحك البحث عن منافسيك فكرة جيدة عن جميع النقاط التي تميزك عنهم.

يمكنك تحليل منافسيك بعدة طرق مختلفة. يجب أن تبحث عن أشياء مثل كيفية تسويق منتجاتهم وكيفية تواصلهم مع عملائهم. ستمنحك مثل هذه الأشياء فهمًا لكيفية القيام بالأشياء بشكل مختلف عن الأشياء الأفضل أيضًا.

سيؤدي ذلك تلقائياً إلى أن تكون قادراً على وضع إستراتيجية فريدة للعلامة التجارية. يمكنك البحث عن الأشياء التي يفتقر إليها منافسوك. على سبيل المثال، في صناعة العناية بالبشرة، تصنع جميع الشركات منتجات بمواد كيميائية صناعية. لكي تكون فريداً وتقدم أيضاً قيمة لعملائك، يمكنك محاولة صنع منتجات طبيعية أو عشبية. هذا يمكن أن يميزك حقًا عن منافسيك.

رابعاً: تطوير هوية علامتك التجارية

تطوير هوية العلامة التجارية أمر بالغ الأهمية لتكون فريدة من نوعها. يمكن إنشاء هوية من خلال إنشاء شعار واسم علامة تجارية يتناسبان جيداً مع غرض وقيم شركتك. يمكن أن تعكس هذه الأشياء الصغيرة على ما يبدو هوية علامتك التجارية ويمكن أيضًا أن تميزك عن الآخرين.

يجب أن تختار المظهر المادي لعلامتك التجارية بحكمة شديدة. يمكن اختيار موضوع علامتك التجارية من خلال معرفة طبيعة علامتك التجارية. على سبيل المثال، إذا كان لديك شركة أو شركة محترفة ، فقد يكون من الجيد استخدام خطوط جريئة وبسيطة. وبالمثل، يجب أن يكون شعارك ضئيلاً، ويجب أن يتكون موضوع الألوان من ألوان داكنة.

في هذا المثال، الاقتراحات ليست شيئاً يجب عليك اتباعه تماماً. إنها في الواقع نصائح حول كيفية التعبير عن طبيعة عملك بمساعدة السمات والشعارات.

بمجرد إنشاء هوية مرئية لعلامتك التجارية، يمكنك استخدامها في جميع قنوات التسويق الخاصة بك. بهذه الطريقة، سيكون لديك صورة متسقة للعلامة التجارية.

خامساً: صياغة رسائل علامتك التجارية

تُعرَّف رسائل العلامة التجارية على أنها الطريقة التي تتواصل بها مع عملائك. تعد رسائل العلامة التجارية عاملاً مهماً جداً في تحديد ما إذا كانت إستراتيجية علامتك التجارية فريدة أم لا.

يجب أن تتماشى إستراتيجية رسائل علامتك التجارية مع غرض علامتك التجارية وقيمها. عندما يقرأ شخص ما عن علامتك التجارية، يجب أن يفكر في ما تقدمه أو الغرض من علامتك التجارية.

بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إنشاء صوت فريد للعلامة التجارية هي:

• إنشاء سطر الوصف
• امتلاك قصة علامة تجارية

عادةً ما يكون سطر الوصف عبارة إبداعية تشرح الغرض من علامتك التجارية بطريقة فريدة. يمكنك إنشاء سطر شعار عن طريق وضع هدف علامتك التجارية في الاعتبار والسماح لخيالك بالقيام بالباقي.

يعد امتلاك قصة علامة تجارية طريقة رائعة للتواصل مع جمهورك عاطفيًا. إنها ليست إستراتيجية تسويقية ولكنها بدلاً من ذلك طريقة لإعلام جمهورك بأهدافك وطموحاتك.

يجب أن تكون قصة العلامة التجارية مقنعة ومكتوبة بأقصى درجات الدقة. هناك طريقة بسيطة لإنشاء مثل هذه القصة وهي إنشاء مسودة تقريبية عبرت فيها عن رأيك بمساعدة الكلمات.

عند محاولة تدوين الأفكار، من الممكن أن ترتكب بعض الأخطاء، مثل كتابة جمل ثقيلة وغير قابلة للقراءة. مثل هذه الجمل تحتاج إلى إعادة كتابتها. الآن يمكنك إما إعادة صياغتها بنفسك أو الحصول على المساعدة من معيد صياغة الجمل عبر الإنترنت. يمكنه إعادة صياغة العبارات دون الإضرار بمعناها الأصلي.

فيما يلي مثال لكيفية عمل أداة إعادة الكتابة عبر الإنترنت:

وبالمثل، تحتاج أيضًا إلى ملعب مصعد. تعتبر فكرة المصعد في الأساس عبارة عن عرض ترويجي قصير ووصفي ومقنع. إنها طريقة رسمية لتقديم علامتك التجارية. يمكن أن يكون شيئاً مثل،

“هل تحتاج إلى مساعد كتابة شخصي؟ حسناً، لا تقلق لأننا قمنا بتغطيتك. في وسعنا …”

في استمرار، يمكنك شرح بعض الجوانب الفنية لخدمتك. بخلاف ذلك ، يمكنك أيضاً إضافة بعض الأسباب التي تجعل المستخدمين يختارون خدمتك على الآخرين.

تماماً مثل الهوية المرئية، يمكنك استخدام قوالب رسائل العلامة التجارية المختلفة هذه في جميع وسائط التسويق. سيساعدك هذا في إنشاء صوت متسق للعلامة التجارية وأيضًا علامة تجارية فريدة.

سادساً: تنفيذ استراتيجية علامتك التجارية

بمجرد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه، حان الوقت الآن لتنفيذها. يمكنك البدء بجعل استراتيجية العلامة التجارية هذه جزءًا من جميع منصاتك على الإنترنت. يمكن أن تكون هذه المنصات أيضاً وسيلة للتسويق. تشمل:

• وسائل التواصل الاجتماعي
• موقع إلكتروني
• الحملات الإعلانية

بهذه الطريقة، يمكنك الإعلان عن علامتك التجارية وإنشاء هوية تجارية مقنعة وفريدة من نوعها. يجب استخدام الشعار الذي قمت بإنشائه ونغمة رسائل العلامة التجارية بأكثر الطرق فعالية.

بالإضافة إلى ذلك، من المهم جداً أن تظل ثابتاً في تنفيذ استراتيجية علامتك التجارية. إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني بنبرة معينة، فيجب أيضاً كتابة منشورات المدونة على موقع الويب الخاص بك والتعليقات التوضيحية على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بنفس النبرة تقريبًا.

وبالمثل، استخدم هوية مرئية واحدة (شعارات وموضوعات) لجميع مشاريعك. سيساعدك هذا الاتساق على التميز وإنشاء علامة تجارية فريدة.

بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك أيضاً مراقبة نجاح استراتيجيتك عن كثب. يمكنك قياس نجاح استراتيجيتك بسهولة بالغة. بادئ ذي بدء، يجب عليك تحديد بعض الأهداف الواضحة التي تتوقعها حيث يتم تنفيذ الإستراتيجية بمرور الوقت. إذا تم تحقيق هذه الأهداف، فيمكنك القول إن الاستراتيجية ناجحة.

إذا لم تتحقق الأهداف، فعليك معرفة أجزاء استراتيجيتك التي تتطلب التغيير. بمجرد تحديد المشكلة، يمكنك تحسين استراتيجيتك لإصلاحها.